OVHcloud Network Status
Current status
Legend
- Operational
- Degraded performance
- Partial Outage
- Major Outage
- Under maintenance
France-IX Paris
Incident
Report for Network & Infrastructure
Resolved
Depuis la migration vers le 100G, nous constatons des flaps irréguliers sur l'interface physique.
Le up/down dure env. 3 secondes à chaque occurence :
2015 Dec 14 15:45:27.790 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_DOWN_INITIALIZING: Interface Ethernet7/2 is down (Initializing)
2015 Dec 14 15:45:30.508 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_UP: Interface Ethernet7/2 is up in mode access
2015 Dec 14 15:50:40.698 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_DOWN_INITIALIZING: Interface Ethernet7/2 is down (Initializing)
2015 Dec 14 15:50:43.592 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_UP: Interface Ethernet7/2 is up in mode access
2015 Dec 14 16:16:58.486 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_DOWN_INITIALIZING: Interface Ethernet7/2 is down (Initializing)
2015 Dec 14 16:17:01.340 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_UP: Interface Ethernet7/2 is up in mode access
2015 Dec 14 16:24:21.805 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_DOWN_INITIALIZING: Interface Ethernet7/2 is down (Initializing)
2015 Dec 14 16:24:24.521 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_UP: Interface Ethernet7/2 is up in mode access
2015 Dec 14 16:25:30.888 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_DOWN_INITIALIZING: Interface Ethernet7/2 is down (Initializing)
2015 Dec 14 16:25:33.756 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_UP: Interface Ethernet7/2 is up in mode access
2015 Dec 15 12:29:32.724 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_DOWN_INITIALIZING: Interface Ethernet7/2 is down (Initializing)
2015 Dec 15 12:29:35.691 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_UP: Interface Ethernet7/2 is up in mode access
Nous sommes en contact avec le point d'échange afin d'identifier l'origine de l'instabilité.
Update(s):
Date: 2015-12-18 13:18:39 UTC
Plus de flaps constatés pour le moment, nous fermons la tâche travaux.
Merci à France-IX pour leur aide et disponibilité pour le troubleshooting!
Date: 2015-12-17 22:38:30 UTC
Trafic up.
Date: 2015-12-17 22:21:50 UTC
Nous passons la configuration du port de LAG vers le \"mode simple\".
Date: 2015-12-17 22:05:03 UTC
Avant de changer l'optique, certaines modifications de confs vont être effectuées chez l'IX : un bug lié à la réutilisation du port-channel a peut-être été identifié et des changements de configuration vont être effectués.
Nous isolons le trafic.
Date: 2015-12-17 11:37:19 UTC
Malgré le changement de l'optique chez France-IX, nous constatons toujours quelques flaps, toujours sporadiques et d'une durée de 3 secondes.
L'IX a ouvert un case chez son constructeur, nous allons changer l'optique de notre côté et ouvrirons également un case si cela ne fix pas.
Date: 2015-12-16 07:21:45 UTC
L'optique a été changée côté IX, nous monitorons.
La prochaine étape si l'incident se reproduit est le changement de l'optique côté OVH.
Date: 2015-12-16 07:09:50 UTC
L'isolation du lien est en cours.
Date: 2015-12-15 15:37:26 UTC
Dans un premier temps, l'optique 100G LR4 sera changée côté France-IX demain vers 8h (nous isolerons le trafic au préalable).
Si les flaps continuent, nous changerons l'optique sur notre équipement.
Le up/down dure env. 3 secondes à chaque occurence :
2015 Dec 14 15:45:27.790 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_DOWN_INITIALIZING: Interface Ethernet7/2 is down (Initializing)
2015 Dec 14 15:45:30.508 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_UP: Interface Ethernet7/2 is up in mode access
2015 Dec 14 15:50:40.698 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_DOWN_INITIALIZING: Interface Ethernet7/2 is down (Initializing)
2015 Dec 14 15:50:43.592 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_UP: Interface Ethernet7/2 is up in mode access
2015 Dec 14 16:16:58.486 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_DOWN_INITIALIZING: Interface Ethernet7/2 is down (Initializing)
2015 Dec 14 16:17:01.340 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_UP: Interface Ethernet7/2 is up in mode access
2015 Dec 14 16:24:21.805 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_DOWN_INITIALIZING: Interface Ethernet7/2 is down (Initializing)
2015 Dec 14 16:24:24.521 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_UP: Interface Ethernet7/2 is up in mode access
2015 Dec 14 16:25:30.888 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_DOWN_INITIALIZING: Interface Ethernet7/2 is down (Initializing)
2015 Dec 14 16:25:33.756 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_UP: Interface Ethernet7/2 is up in mode access
2015 Dec 15 12:29:32.724 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_DOWN_INITIALIZING: Interface Ethernet7/2 is down (Initializing)
2015 Dec 15 12:29:35.691 th2-1-n7 %ETHPORT-5-IF_UP: Interface Ethernet7/2 is up in mode access
Nous sommes en contact avec le point d'échange afin d'identifier l'origine de l'instabilité.
Update(s):
Date: 2015-12-18 13:18:39 UTC
Plus de flaps constatés pour le moment, nous fermons la tâche travaux.
Merci à France-IX pour leur aide et disponibilité pour le troubleshooting!
Date: 2015-12-17 22:38:30 UTC
Trafic up.
Date: 2015-12-17 22:21:50 UTC
Nous passons la configuration du port de LAG vers le \"mode simple\".
Date: 2015-12-17 22:05:03 UTC
Avant de changer l'optique, certaines modifications de confs vont être effectuées chez l'IX : un bug lié à la réutilisation du port-channel a peut-être été identifié et des changements de configuration vont être effectués.
Nous isolons le trafic.
Date: 2015-12-17 11:37:19 UTC
Malgré le changement de l'optique chez France-IX, nous constatons toujours quelques flaps, toujours sporadiques et d'une durée de 3 secondes.
L'IX a ouvert un case chez son constructeur, nous allons changer l'optique de notre côté et ouvrirons également un case si cela ne fix pas.
Date: 2015-12-16 07:21:45 UTC
L'optique a été changée côté IX, nous monitorons.
La prochaine étape si l'incident se reproduit est le changement de l'optique côté OVH.
Date: 2015-12-16 07:09:50 UTC
L'isolation du lien est en cours.
Date: 2015-12-15 15:37:26 UTC
Dans un premier temps, l'optique 100G LR4 sera changée côté France-IX demain vers 8h (nous isolerons le trafic au préalable).
Si les flaps continuent, nous changerons l'optique sur notre équipement.