OVHcloud Customer Services Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
managerv6 api6
Scheduled Maintenance Report for Customer Service
Completed
Suite à un incident sur une base de données, le managerv6 et l'apiv6 ont été indisponibles de 5h45 à 8h25 ce matin.

Un empilement de requetes sur la base de donnée provoquait continuellement des indisponibilité du service, entrainant la couche supérieure avec elle.
Nous avons donc du procéder à un débug de toute les couches applicatives jusqu'à trouver la root cause, une requete beaucoup trop gourmande et répétée sans cesse.

Cette requete a été désactivée, les développeurs travaillent à la résolution définitive et à long terme du problème.
Posted Dec 02, 2015 - 10:46 UTC
This scheduled maintenance affected: Corporate websites || Corporate websites.