OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
rbx-g5-a9
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
L'une des linecard de rbx-g5-a9 portant plusieurs équipements à rebooter, provoquant l'indisponibilité de certains équipements vrack pcc.

1718918: LC/0/5/CPU0:Aug 30 10:00:01 UTC: pfm_node_lc[287]: %PLATFORM-NP-0-NON_RECOVERABLE_SOFT_ERROR : Set|prm_server_ty[168018]|Network Processor Unit(0x1008005)| A non-recoverable soft error has been detected on NP5. The linecard will be rebooted.
1718919: LC/0/5/CPU0:Aug 30 10:00:01 UTC: pfm_node_lc[287]: %PLATFORM-PFM-0-CARD_RESET_REQ : pfm_dev_sm_perform_recovery_action, Card reset requested by: Process ID: 168018 (prm_server_ty), Fault Sev: 0, Target node: 0/5/CPU0, CompId: 0x1f, Device Handle: 0x1008005, CondID: 1034, Fault Reason: A non-recoverable soft error has been detected on NP5. The linecard will be rebooted.

Tout est revenu à la normale après le reboot de la linecard, nous investiguons avec Cisco.

Update(s):

Date: 2015-08-30 10:37:23 UTC
L'incident a duré 6 minutes pour la majorité des équipements branchés sur cette linecard.

Elle a eu un incident sur les switches rbx2b-100a/b-n6-vrack, connectés sur cette même linecard.
Posted Aug 30, 2015 - 10:26 UTC
This incident affected: Infrastructure || RBX (RBX1, RBX2, RBX3, RBX4, RBX5, RBX6, RBX7, RBX8).