OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
strasbourg <> francfort
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
La liaison Strasbourg <> Francfort est down. Nous recherchons l'origine du pb.

Update(s):

Date: 2015-06-25 12:49:59 UTC
D'après les retours que nous vons eu, les impacts sur la ligne de ce matin pourrait avoir été causé par les travaux actuellement en cours au niveau du pont de l'Europe entre Strasbourg et Kehl. Le système n'a plus détecté aucune variation depuis 12:00.
Nous reprenons le déploiement du 2nd lien de protection pour monter la protection SBG<>FRA en 100G.

Date: 2015-06-25 11:04:02 UTC
La coupure des liens 100G a été provoquée par un impact sur la ligne entre Strasbourg et le 1er site d'amplification à Kirchfeld en Allemagne. Nous ne savons pas exactement par quoi il a été provoqué. Nous sommes en contact avec le mainteneur du cable pour savoir si des interventions étaient effectués ce matin sur le cable. Nous pensons que le cable a étét manipulé peut être au niveau d'une chambre. Il pourrait également s'agir d'une jarretière sur un site d'amplification.
La ligne n'a pas coupé mais les performances optiques ont été suffisamment dégradées pour impacter les circuits SBG <> FRA qui sont en 16QAM. Les circuits RBX <> GRA qui sont en QPSK (techno donc un peu moins exigeantes en terme de perf optiques) sont resté up mais en limite et donc il y a des impacts ponctuellement sur le trafic.

Nous mettons en standby les travaux prévu aujourd'hui sur l'autre ligne FRA <> SBG en attendant d'avoir un retour de notre fournisseur sur les activités qui auraient pu avoir lien dans la région.

Date: 2015-06-25 09:28:37 UTC
Nous avons subi une coupure de 10min entre SBG et Francfort.

explications:
Nous mis en production récemment 4x100G sur le nouveau réseau DWDM sur l'une de nos 2 fibres entre SBG et Francfort. Les anciens liens 10G sur l'autre fibre étaient toujours up mais sans trafic. Ce matin, alors que nous venions de couper ces liens 10G, les liens 100G sur le nouveau réseau sont tombés pour une raison que nous sommes toujours en train d'investiguer. Nous avons donc réactivé en urgence les circuits 10G sur l'ancien réseau en attendant de remonter les liens 100G sur le nouveau réseau.
Posted Jun 25, 2015 - 08:27 UTC