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FS#12724 — Files d'appels / SVI

Attached to Project— VoIP
Amélioration
Backend / Core
CLOSED
100%
Suite à la tâche précédente (https://travaux.ovh.net/?do=details&id=12629), nous déployons l'évolution de l'infrastructure des files d'appels et SVI.

Cette nouvelle infrastructure permet une meilleure isolation des clients en les répartissant en différents clusters métiers isolés les uns des autres plutôt qu'une grosse infrastructure mutualisée.

Depuis ce matin, les nouvelles installations se font sur la nouvelle infrastructure métier et nous avons migré les numéros configurés en SVI.
Nous allons continuer les migrations par les numéros configurés en File d'appels et File d'appels expert.

Dans un second temps, nous mettrons à jour l'infrastructure de bases de données associée pour adapter le schéma à la nouvelle infrastructure métier et permettre de tenir les futures montées en charge.
Date:  Tuesday, 02 June 2015, 10:16AM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Friday, 27 February 2015, 12:55PM

Nous procédons à la migration des numéros en file d'appels et file d'appels expert.

Nous en avons migré la moitié. On surveille l'activité des appels.


Comment by OVH - Friday, 27 February 2015, 15:35PM

Nous avons migré la quasi-totalité des numéros.

Les numéros restants seront progressivement migrés, quand les appels en cours seront terminés.

Nous attaquerons ensuite la phase deux dans les jours qui viennent.