OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
gra1-23a-n5
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
Le switch a redémarré suite à un crash software et depuis nous constatons des incohérence sur certains ports, principalement sur le fex 117 (mais pas seulement).

Les erreurs sont du type:
2014-12-15T02:23:24+02:00 gra1-23a-n56.fr.eu 2014 Dec 15 01:23:24 CET: %ETHPORT-5-IF_SEQ_ERROR: Error (\"Device Name:[0x3FF] Instance:[63] Error Type:[(null)] code:[255]\") communicating with MTS_SAP_IPQOS_MGR for opcode MTS_OPC_ETHPM_PORT_BRINGUP (RID_PORT: Ethernet117/1/25) -

Nous redémarrons l'équipement.

Le trafic est switché par le 2ème noeud de la paire.



Update(s):

Date: 2014-12-15 14:16:35 UTC
Un niveau optique faible entre un switch et un fex a fortement perturbe la communication des protocoles ce qui nous a amené une infrastructure instable. Le niveau optique est de nouveau correcte. Nous remettons l'infrastructure en production progressivement.

Date: 2014-12-15 14:03:00 UTC
Nous avons encore un dysfonctionnement sur un des equipements. Nous investiguons

Date: 2014-12-15 06:40:52 UTC
Certains clients nous remontent un probleme. On desactive
une fonctionalité sur ces 2 switchs et on remet le slave
en production.

Date: 2014-12-15 01:15:30 UTC
Nous ne relevons plus d'impact sur les serveurs en fonctionnant uniquement sur le switch B.

Nous allons investiguer demain avec cisco sur le problème du switch A qui se situe au niveau de la feature port-security. Nous aviserons en fonction.

Date: 2014-12-15 00:55:01 UTC
Nous rencontrons des problèmes similaires après le reload. Nous coupons tous les fex sur le switch A.
Posted Dec 15, 2014 - 00:26 UTC