OVHcloud Network Status
Current status
Legend
- Operational
- Degraded performance
- Partial Outage
- Major Outage
- Under maintenance
pcc-25-n5
Incident
Report for Network & Infrastructure
Resolved
Ce n5 est injoignable. Nous investiguons.
Update(s):
Date: 2014-09-10 16:18:15 UTC
Nous venons de remettre up l'ensemble des fex.
Date: 2014-09-10 10:26:59 UTC
résumé de l'intervetion:
A 9h11 le switch pcc-25-n5 ne répondait plus aux ping et les FEX de se siwtch étaient vus comme non connecté.
Nous avons d'abord suspecté un problème soft et nous avons rebooté le n5.
Finalement, il s'est avéré que le problème venait du hardware en lui-même.
Nous avons donc procédé au remplacement de ce dernier.
Le trafic à ce stade n'était pas impacté: les switch fonctionnant par pair, le trafic était transmis par le deuxième n5.
A la suite de ce remplacement, certain fex sont remontés sans configuration et nous avons dû couper les ports afin de rétablir la connection.
En effet, le pré-provisionning (mécanisme nous permettant de configurer les ports des fex avant que ce dernier soit up) n'était pas appliquée pour tous les fexs.
Le deuxième n5 n'a pas été impacté mais certains hosts se sont vus envoyer leur trafic pendant quelques secondes via pcc-25-n5 lorsque les ports sont remontés sans configuration.
Nous sommes actuellement en train de vérifier la configuration de chaque port et nous allumerons les ports fex par fex, une fois les configurations validés.
Date: 2014-09-10 09:09:38 UTC
Le n5 est maintenant remplacé et la configuration est syncrhonisé.
Date: 2014-09-10 07:21:00 UTC
Le n5 ne répond plus, nous allons organiser son remplacement.
Update(s):
Date: 2014-09-10 16:18:15 UTC
Nous venons de remettre up l'ensemble des fex.
Date: 2014-09-10 10:26:59 UTC
résumé de l'intervetion:
A 9h11 le switch pcc-25-n5 ne répondait plus aux ping et les FEX de se siwtch étaient vus comme non connecté.
Nous avons d'abord suspecté un problème soft et nous avons rebooté le n5.
Finalement, il s'est avéré que le problème venait du hardware en lui-même.
Nous avons donc procédé au remplacement de ce dernier.
Le trafic à ce stade n'était pas impacté: les switch fonctionnant par pair, le trafic était transmis par le deuxième n5.
A la suite de ce remplacement, certain fex sont remontés sans configuration et nous avons dû couper les ports afin de rétablir la connection.
En effet, le pré-provisionning (mécanisme nous permettant de configurer les ports des fex avant que ce dernier soit up) n'était pas appliquée pour tous les fexs.
Le deuxième n5 n'a pas été impacté mais certains hosts se sont vus envoyer leur trafic pendant quelques secondes via pcc-25-n5 lorsque les ports sont remontés sans configuration.
Nous sommes actuellement en train de vérifier la configuration de chaque port et nous allumerons les ports fex par fex, une fois les configurations validés.
Date: 2014-09-10 09:09:38 UTC
Le n5 est maintenant remplacé et la configuration est syncrhonisé.
Date: 2014-09-10 07:21:00 UTC
Le n5 ne répond plus, nous allons organiser son remplacement.