OVHcloud Network Status
Current status
Legend
- Operational
- Degraded performance
- Partial Outage
- Major Outage
- Under maintenance
Routage Level3
Incident
Report for Network & Infrastructure
Resolved
Certaines destinations notamment US et ES sont difficilement accessibles depuis le range OVH 37.187.0.0/16.
Nous investiguons.
Update(s):
Date: 2014-03-21 15:22:51 UTC
Les sessions sont rétablies. D'après le timing des évènements, le pb de configuration était présent dès le début mais non-impactant jusqu'à hier en fin de journée ou une coupure de fibre est survenue sur le réseau de Level3. Cette coupure a entrainé celle d'une des intercos et donc un changement dans le routage qui a mis à jour le problème de config.
Tout a maintenant été corrigé du côté de Level3.
Date: 2014-03-21 14:59:58 UTC
Level3 a identifié l'origine du problème qui était du à une mauvaise configuration de leur côté. Nous avons remonté les interfaces et nous apprêtons à rétablir les sessions BGP sur nos routeurs de Roubaix (infra \"nitro\").
Date: 2014-03-20 23:28:36 UTC
Nous avons isolé le problème au niveau de 2 sessions BGP avec Level3 remontées sur des routeurs à Roubaix via notre réseau dwdm. Nous les avons coupées et rétablis le routage normal avec Level3 à Paris et sur le range 37.187.0.0/16. Aucun préfixes n'étaient annoncé sur ces sessions que nous utilisons uniquement pour du trafic sortant et donc nous n'expliquons pas à ce stade pourquoi le trafic vers 37.187.0.0 étaient blackholé. Nous allons continuer le troubleshooting avec Level3 afin de comprendre l'origine exact du problème.
Date: 2014-03-20 20:57:39 UTC
Nous avons identifié un problème sur notre interco avec Level3 à Paris qui touche notre range d'ip 37.187.0.0/16. Le trafic vers cette / semble blackholé par un équipement de Level3 sur Paris. Nous avons coupé notre session BGP avec L3 sur Paris GS mais ce préfixe était toujours vu sur Paris sur le réseau de Level3.
En solution d'urgence, nous avons du forcer le trafic vers ce range par l'interco de Londres en \"désagrageant\" l'annonce en 2 /17. Nous travaillons avec Level3 a une solution définitive.
Date: 2014-03-20 19:34:56 UTC
Nous suspectons un fournisseur de transit. Nous le contactons.
Nous investiguons.
Update(s):
Date: 2014-03-21 15:22:51 UTC
Les sessions sont rétablies. D'après le timing des évènements, le pb de configuration était présent dès le début mais non-impactant jusqu'à hier en fin de journée ou une coupure de fibre est survenue sur le réseau de Level3. Cette coupure a entrainé celle d'une des intercos et donc un changement dans le routage qui a mis à jour le problème de config.
Tout a maintenant été corrigé du côté de Level3.
Date: 2014-03-21 14:59:58 UTC
Level3 a identifié l'origine du problème qui était du à une mauvaise configuration de leur côté. Nous avons remonté les interfaces et nous apprêtons à rétablir les sessions BGP sur nos routeurs de Roubaix (infra \"nitro\").
Date: 2014-03-20 23:28:36 UTC
Nous avons isolé le problème au niveau de 2 sessions BGP avec Level3 remontées sur des routeurs à Roubaix via notre réseau dwdm. Nous les avons coupées et rétablis le routage normal avec Level3 à Paris et sur le range 37.187.0.0/16. Aucun préfixes n'étaient annoncé sur ces sessions que nous utilisons uniquement pour du trafic sortant et donc nous n'expliquons pas à ce stade pourquoi le trafic vers 37.187.0.0 étaient blackholé. Nous allons continuer le troubleshooting avec Level3 afin de comprendre l'origine exact du problème.
Date: 2014-03-20 20:57:39 UTC
Nous avons identifié un problème sur notre interco avec Level3 à Paris qui touche notre range d'ip 37.187.0.0/16. Le trafic vers cette / semble blackholé par un équipement de Level3 sur Paris. Nous avons coupé notre session BGP avec L3 sur Paris GS mais ce préfixe était toujours vu sur Paris sur le réseau de Level3.
En solution d'urgence, nous avons du forcer le trafic vers ce range par l'interco de Londres en \"désagrageant\" l'annonce en 2 /17. Nous travaillons avec Level3 a une solution définitive.
Date: 2014-03-20 19:34:56 UTC
Nous suspectons un fournisseur de transit. Nous le contactons.