Certains appels entrants sur des numéros portés Suises n'aboutissent pas chez nous.
Un ticket est en cours avec notre fournisseur pour détecter un éventuel problème sur notre interconnexion.
Nous sommes aussi en contact avec Swisscom afin de déterminer la source du problème.
Update(s):
Date: 2014-05-16 09:12:51 UTC Les différents tests confirment que le routage est de nouveau pleinement opérationnel.
Des corrections ont été apporté nettement par l'opérateur Suisse Sunrise.
Date: 2014-04-16 15:41:38 UTC La commande de portabilité Suisse est réouverte.
Date: 2014-04-15 13:09:53 UTC D'après nos investigations, le routage de Swisscom vers les numéros portés n'est pas en cause.
Certains opérateurs sources semblent considérer le numéro comme non-attribué et ne routent pas
le traffic vers Swisscom. Les incidents doivent être remontés auprès des opérateurs sources
du client (Bouygues, etc ...) par le client. L'opérateur pourra vérifier et remonter l'information
si nécessaire auprès de leurs contacts d'interconnection.
Nous réouvrons la commande des numéros portés Suisse.
Date: 2014-03-14 15:51:03 UTC Les investigations avec Swisscom n'ont rien donné pour le moment.
Nous accélérons de notre coté le projet de mise en place d'une infrastructure de test (Z)
réplique des infrastructures existantes mais en mode débug, dans le but d'avoir un maximum
d'information pour isoler ce problème.
Date: 2014-02-26 11:14:13 UTC Nous n'avons que deux cas actuellement recensés dont certains appels n'aboutissent pas sur notre interconnexion aléatoirement.
Par précaution nous suspendons la commande de portabilité Suisse, sans impacter les demandes en cours.
Nous relançons l'opérateur Suisse.