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FS#10128 — Téléphones MGCP

Attached to Project— VoIP
Incident
Backend / Core
CLOSED
100%
Nous avons un incident sur la première infrastructure.

Les téléphones MGCP de cette infrastructure sont indisponibles.

Nous investiguons.
Date:  Thursday, 30 January 2014, 21:15PM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Thursday, 30 January 2014, 20:25PM

Nous avons basculé sur l'équipement slave.

70% des téléphones MGCP sont revenus.

Nous surveillons la reprise des connexions.


Comment by OVH - Thursday, 30 January 2014, 20:34PM

Plus de 90% des téléphones sont de nouveau connectés.


Comment by OVH - Thursday, 30 January 2014, 20:39PM

Tous les téléphones de cette infrastructure sont remontés.

Nous recherchons activement la cause de la bascule.


Comment by OVH - Thursday, 30 January 2014, 20:59PM

L'equipe VoIP vient de perdre les accès sur les
routeurs de la VoIP. Le reseau est désormais
geré à nouveau par l'equipe reseau.


Comment by OVH - Thursday, 30 January 2014, 21:15PM

La coupure d'un port de l'un des rtp forwarder a provoqué l'activation
d'une boucle sur le réseau.