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FS#1003 — Microcoupure sur la première boucle EDF

Attached to Project— Datacenters
Incident
Roubaix 5
CLOSED
100%
EDF a automatiquement basculé sur la deuxième boule. Le réseau a été coupé pendant une minute. Nous faisons un diagnostic sur le reste de nos installations.
Date:  Tuesday, 18 July 2006, 01:40AM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Thursday, 13 July 2006, 18:55PM

Nous avons eu des coupures sur certains serveurs sql des hebergements mutualisés.
Nous avons aussi un problème avec les cartes de répartition de charge. Nous sommes en train de travailler sur le problème.


Comment by OVH - Thursday, 13 July 2006, 19:31PM

Le problème avec le repartiteur de charge a été corrigé. Tous les plans sont de nouveau fonctionnels.


Comment by OVH - Thursday, 13 July 2006, 20:04PM

Lors de la coupure d'EDF 1, le systeme a basculé automatiquement
vers la source EDF 2. Par contre, l'onduleur MGE 1 s'est mis en
défaut, ce qui a provoqué la coupure sur une partie de la salle 1
et la salle routeur. Les routeurs de backbone sont à nouveau
opérationelles.

Nous allons effectuer prochainement les securisations necessaire
pour la salle R au niveau d'alimentation electrique (c'est déjà
le cas mais visiblement pas de maniere suffisante).


Comment by OVH - Thursday, 13 July 2006, 20:18PM

Lors du basculement entre la première et la deuxième boucle, l'onduleur MGE1 (un des huit onduleurs qui assure le datacenter) n'a pas repris la charge. Le technicien de MGE a été dépéché et va intervenir dans la soirée sur l'onduleur pour corriger le problème.
Cette coupure a entrainé la coupure de l'alimentation sur une partie de la salle 1 (baies A-D), sur une partie de l'installation mutualisée et sur les routeurs.
En attendant d'avoir la vérification de MGE1 nous avons déjà rebranché les routeurs principaux sur un des autres onduleurs.